Обратный звонок
Регистрация
8 800 600 60 44 с 8:00 до 18:00

Помощь

Доставка / отслеживание

Как отслеживать мой заказ?

Отследить ваш заказ

Легче всего отслеживать ваш заказ на странице "Мой аккаунт". Перейдите на страницу "Заказы" и найдите оранжевую кнопку "Отследить мой заказ". Просмотреть мои заказы

Сколько стоит доставка в мою страну?

Стоимость доставки определяется выбранным методом доставки, весом, стоимостью и пунктом назначения заказа. Просто добавьте товары в корзину, перейдите на страницу с корзиной товаров, укажите Ваш почтовый индекс и нажмите на кнопку Рассчитать. После этого, в Вашей корзине будет отображаться стоимость каждого метода доставки для установленного направления.

Возврат / Возмещение

Пришел не весь заказ

Напишите нам на WhatsApp «+79625695050» или позвоните на бесплатный номер телефона «8 800 600 60 44» и наш менеджер произведёт возврат средств.

Проблема с заказом: неправильный товар

Нам жаль это слышать. При выявлении данной ошибки, свяжитесь с нами по WhatsApp «+79625695050» или позвоните на бесплатный номер телефона «8 800 600 60 44» и мы решим вопрос в вашу пользу. Произведём повторную отправку за наш счёт или вернём деньги.

MUSLIMMARKET аккаунт

Почему я не могу войти в свой аккаунт?

Пожалуйста, убедитесь, что адрес электронной почты и пароль введены правильно. Малейшая опечатка может помешать Вам войти в свой аккаунт. Также, пожалуйста, убедитесь, что у Вас не включен режим Caps Lock при вводе пароля, так как пароль чувствителен к регистру.

Что такое Бонус Лояльности?

Когда Вы размещаете заказ на MUSLIMMARKET, мы даем Вам бонус на следующую покупку. Данный бонус составляет 10% от общей стоимости заказа, не включая стоимость доставки. Бонус лояльности становится доступным для использования после отправления заказа, за который он был начислен. Доступный бонус лояльности применяется при оформлении следующего заказа автоматически и имеет срок действия 60 дней.